e-Brigade

La gestion des gardes, du personnel et des alertes, réunie dans une seule application.

e-Brigade est un module Odoo 18 conçu pour les organisations qui doivent savoir, à chaque instant, qui est en poste, où sont les équipes et quels incidents sont en cours. Il couvre l'ensemble de la chaîne opérationnelle : de la planification des tours de garde jusqu'au traitement d'une alerte sur le terrain, avec les indicateurs qui permettent d'en mesurer la performance.

Pour qui ?

Le problème que résout e-Brigade

La plupart des structures de sécurité pilotent leurs opérations avec un tableur pour le planning, un cahier pour les incidents et un groupe de messagerie pour la coordination. Résultat : des gardes en sous-effectif découvertes le jour même, des agents affectés deux fois sur le même créneau, des habilitations expirées qui passent inaperçues, et aucune donnée fiable pour justifier la qualité du service auprès d'un client.

e-Brigade centralise tout cela dans un système unique, avec des contrôles automatiques là où les erreurs coûtent le plus cher.

Les fonctionnalités

Alertes et répartition (dispatch)

Le cœur du système. Chaque incident est enregistré avec une référence unique, un type, une priorité (basse à critique), un emplacement géolocalisé, un déclarant et les ressources engagées.

• Cycle de vie complet et horodaté : nouvelle → prise en compte → répartie → sur place → résolue → clôturée.
• Tableau de bord kanban : les alertes s'organisent en colonnes par état, avec code couleur par priorité et glisser-déposer pour les faire avancer.
• Indicateurs de temps de réponse calculés automatiquement : temps de réponse, temps jusqu'au terrain, temps de résolution — de quoi objectiver la performance et la présenter à un client ou à une tutelle.
• Escalade en mission : un incident qui demande une opération structurée se transforme en mission d'un clic, avec conservation du lien vers l'alerte d'origine.
• Filtres opérationnels : alertes actives, critiques, du jour.

Carte de situation

Une vue cartographique interactive (OpenStreetMap) qui superpose en temps réel les postes et sites surveillés, les alertes actives colorées selon leur priorité, et les véhicules avec leur dernière position connue. Chaque marqueur ouvre une fiche résumée avec accès direct à l'enregistrement.

C'est la vue « salle d'opérations » : où sont mes sites, où sont les incidents, quelle unité est la plus proche.

Tours de garde et planning

• Planification des gardes par date, type (jour, nuit, personnalisé), unité, poste et superviseur.
• Suivi de couverture automatique : le système compare en continu l'effectif présent à l'effectif requis et signale les gardes en sous-effectif, complètes ou en sureffectif.
• Détection des conflits d'horaires : un agent ne peut pas être affecté à deux gardes qui se chevauchent — le système bloque l'opération et explique pourquoi.
• Pointage des entrées et sorties, avec suivi de présence réelle par affectation.
• Rôles précis par affectation : chef d'équipe, agent, conducteur, renfort, observateur.

Missions

Patrouille, escorte, intervention, surveillance, enquête : chaque opération dispose de sa référence, son équipe, son chef, ses véhicules, ses dates prévues et réelles, et son propre cycle de vie (brouillon → affectée → en cours → terminée).

Personnel et conformité

• Fiche agent enrichie : grade, numéro de matricule unique, unité de rattachement, statut de service (actif, congé, formation, suspendu, réserve, retraité), date d'engagement.
• Gestion des habilitations : permis de port d'arme, permis de conduire, premiers secours, aptitude médicale, carte professionnelle — avec état calculé automatiquement (valide, expire bientôt, expiré).
• Contrôle quotidien automatique des certifications arrivant à échéance sous 30 jours. Un agent n'opère plus avec une habilitation périmée sans que personne ne l'ait vu venir.

Structure et ressources

• Unités hiérarchiques : brigades, zones de patrouille, unités d'intervention, postes et QG, organisés en arborescence avec commandant, membres et véhicules rattachés.
• Postes et sites : points de contrôle, sites clients, dispositifs d'escorte, protections VIP, événements — chacun avec son client, son emplacement et son effectif requis.
• Flotte de véhicules : indicatif radio, immatriculation, type, unité, conducteur, kilométrage, et suivi d'état (disponible, en service, maintenance, hors service) en vue kanban.

Ouverture vers l'extérieur

• Formulaire public de signalement : une page accessible depuis le site web permet à un citoyen ou à un client de signaler un incident. L'alerte est créée automatiquement dans le système avec sa priorité. Trois protections anti-spam intégrées (champ piège, contrôle du temps de saisie, protection anti-falsification).
• Portail agent : chaque agent consulte depuis son espace personnel ses tours de garde et les missions auxquelles il participe — sans accès au back-office.

Documents et traçabilité

• Fiche d'intervention PDF générée depuis toute alerte : référence, chronologie horodatée, temps de réponse, intervenants, description et coordonnées du déclarant. Prête à archiver ou à transmettre à un client.
• Historique complet sur les alertes et missions : chaque message, changement et action est conservé et attribué à son auteur.

Sécurité et droits d'accès

Trois profils hiérarchisés :

Caractéristiques techniques

• Odoo 18 Community — aucune licence Enterprise requise.
• S'appuie sur les modules standard hr, mail, portal et website, sans les dénaturer.
• Interface entièrement en français (341 chaînes traduites), code aux standards Odoo pour permettre l'ajout d'autres langues.
• Cartographie basée sur Leaflet et OpenStreetMap, embarquée dans le module — pas de service tiers payant ni de clé d'API.
• Données de démarrage fournies : grades et types d'alerte préconfigurés, opérationnels dès l'installation.
• Séquences automatiques pour les alertes, missions et gardes.

Ce que ça change au quotidien

• Plus de garde découverte en sous-effectif le matin même.
• Plus d'agent affecté à deux endroits en même temps.
• Plus d'habilitation expirée découverte lors d'un contrôle.
• Des temps de réponse mesurés, pas estimés.
• Une trace écrite de chaque intervention, exploitable en cas de litige.

Personnalisation et déploiement

e-Brigade est un module métier complet, mais chaque organisation a ses propres règles. Nous adaptons le module à votre fonctionnement : types d'alerte spécifiques, indicateurs supplémentaires, intégration avec votre parc existant, application mobile terrain, connexion à vos équipements.

Développé et maintenu par WizArth Solution.

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