Contenu du cours

1. Rôle du Responsable SI

Objectifs

Situer la fonction et comprendre ce dont le Responsable SI répond réellement devant sa direction.

Quatre plans d'intervention

TECHNIQUE       → architecture, choix, normes, sécurité
ORGANISATIONNEL → procédures, rôles, documentation
CONTRACTUEL     → fournisseurs, SLA, licences, budget
HUMAIN          → utilisateurs, équipe, formation, support

Responsabilités principales

  • Définir l'architecture cible et garantir la disponibilité des services critiques.
  • Définir la politique de sécurité et la faire appliquer.
  • Garantir l'existence et la validité des sauvegardes.
  • Gérer le parc, les contrats et le budget informatique.
  • Documenter le SI et mesurer la qualité de service.

Checklist

  • Je sais citer les quatre plans d'intervention.
  • Je distingue « avoir une sauvegarde » et « pouvoir restaurer ».
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